Jak zkrátit odhad nemovitosti z dnů na hodiny, snížit náklady, získat větší kontrolu nad celým hypotečním procesem a potěšit klienty? Moneta Bank vsadila na digitalizaci, interní expertizu a datové řešení od Flat Zone.
Když Moneta Bank přehodnotila tradiční přístup k oceňování nemovitostí, měla jasný cíl: zrychlit hypotéky, zvýšit konzistenci výstupů a nabídnout klientům modernější digitální zkušenost. Dříve se banka, podobně jako většina trhu, výrazně spoléhala na externí odhadce. To znamenalo delší čekací lhůty, rozdílnou kvalitu ocenění v závislosti na konkrétním specialistovi a nižší míru kontroly nad celým procesem. Právě potřeba vyšší rychlosti, předvídatelnosti a škálovatelnosti vedla Monetu k budování vlastního interního oceňovacího procesu a hledání inovativního partnera, který by tento technologický shift podpořil. Tím se stal Flat Zone.
Spolupráce mezi Monetou a Flat Zone začala už v rané fázi digitalizace a postupně se proměnila v mnohaleté technologické partnerství. Banka se aktivně podílela na testování oceňovacího modelu a pomohla formovat metodiku i finální podobu aplikace Valuátor. Dnes Moneta využívá plně integrovaný Valuátor 3, doplněný o webovou aplikaci pro specialisty. Součástí spolupráce není jen samotný odhad tržní hodnoty, ale také pravidelný back testing, kalibrace modelů, metodické aktualizace a práce s dalšími datovými zdroji. Výsledkem je robustní, stabilní a nepřetržitě dostupná datová infrastruktura, která se stala pevnou součástí collateral managementu a procesu vyřizování hypotečních úvěrů v Monetě.
Zásadní přínos této změny se promítl přímo do klientské zkušenosti. Digitalizace ocenění výrazně zrychlila celý hypoteční proces: místo čekání na externího odhadce v řádu dnů nebo týdnů dnes Moneta ve většině případů získává odhad během hodin, často ještě tentýž den. Klienti navíc nemusí organizovat osobní prohlídky nemovitosti a v mnoha případech zvládne hypoteční proces vyřídit online. Z pohledu banky pak Flat Zone přináší nejen rychlost, ale i vyšší kvalitu výstupů, lepší dohledatelnost a transparentní datovou stopu, která usnadňuje kontrolu, reporting i řízení rizik.
Dopad spolupráce je přitom jasně měřitelný i byznysově. Moneta díky digitalizaci odstranila závislost na externích odhadech a výrazně snížila administrativní zátěž. Náklady na rezidenční collateral jsou dnes podle banky o více než dvě třetiny nižší než před pěti lety a ušetří i klient.
„Flatzone se pro nás stal významným technologickým partnerem, jehož řešení i odborné znalosti zásadně přispěly k dnešní podobě collateral managementu v Monetě a umožnily nám být lídrem v digitálním procesu oceňování nemovitostí.“ – David Macenauer, Team Leader v Collateral Managementu Moneta Bank.
Právě v tom spočívá skutečná hodnota partnerství: nejde jen o rychlejší odhad, ale o modernizaci celého hypotečního procesu tak, aby odpovídal očekáváním dnešních klientů i budoucnosti bankovnictví.
Chtěli byste s námi na vašich digitálních produktech spolupracovat i vy? Domluvte si nezávazné demo.
Domluvte si nezávaznou schůzku s naším sales týmem a zjistěte, jak vás naše data a řešení posunou.
Domluvit schůzku